我是擁有 6 年專案管理經驗的 PM,畢業於英國華威大學服務設計與管理研究所。目前任職於 Dell Technologies 負責跨國團隊的訓練專案。
我擅長 簡化複雜工作流程、為組織 引入創新理念與技術 ,以及 提升團隊運作效率 。憑藉優秀的溝通和協調能力,於 2023 年榮獲「最佳團隊協作者獎」(Best Collaborator)。
在工作之餘,我熱衷於學習新技術與知識,特別是 Generative AI 和 產品管理 領域。近期,成功完成了 2024 iThome 鐵人賽的挑戰,用 no-code 工具製作個人的產品 - 吃吃記帳。

吃吃記帳 是我在工作之餘創作的個人產品,結合了 AI 與 LINE 聊天功能,讓使用者可以透過拍照或文字,在熟悉的介面上快速、方便地記錄飲食,並即時獲得熱量和飲食建議,從而改善整體健康。
我運用 No-code 自動化工具 Coze 結合台灣人最常使用的通訊軟體 LINE,實踐新學到的技術,同時應用專案管理與產品管理技能。這個過程我完整記錄下來,成功挑戰了 2024 iThome 鐵人賽,連續 30 天撰寫技術文章。

為專案設計的「吃吃記帳」英文 Logo
在製作專案過程中,我應用了以下 PM 的相關技能:

使用者故事定義、拆分

製作產品與服務流程圖

顧客旅程地圖分析

使用者測與回饋
吃吃記帳 在測試後獲得了使用者的高度評價,大家認為它非常實用,成功解決了現有類似產品的痛點。在這次的製作過程中我收穫良多,不僅學會如何在不同情境下靈活應用 PM 技能,還掌握了如何在面對環境、條件限制時,快速調整策略。
此外,這次的體驗也強化我學習新技術和解決問題的能力,還有對生成式 AI 與自動化工具的理解,接下來我將運用這些學習到實際工作中,善用 AI 來協助團隊提升效率與服務品質。

Coze - 聊天機器人的設置

JIRA - 開發任務管理

LINE - 官方帳號的設置
分享我在工作中實際執行的專案,它們的目的和成果。